Refund policy

はじめに

ご注文前に、内容にお間違いがないか必ずご確認ください。
ご注文後（商品発送後）のキャンセル及び変更（商品の変更・配送先の変更）は出来ません。

また、2025年1月7日(火)より、当店では返品・交換についてのご利用ガイド規約を下記通り改定いたしました。
【改定前】返品・交換はご注文後、お届けから一週間以内の未開封、未使用の場合に限り可能。
【改定後】商品の特性上、イメージ違いやサイズ違い等、お客様ご都合による返品交換は不可とさせていただきます。

●お買い上げ頂きました商品の品質管理、お届けには万全を期しておりますが、ご注文とは違った商品が届いてしまった場合や、不良品であった場合、配送途中に破損などの事故が起きた場合などは、送料当店負担にてご対応をさせていただきますので、商品到着後7日以内に事前にメールにてご連絡ください。
■ご連絡先：shop@angle-fujibo.net

メール確認後、交換・返品手順を個別にご連絡をさせていただきます。

尚、以下の場合は商品の性質上，返品・交換を不可とさせていただきます。
・お客様のご都合による返品（イメージと違う、サイズが合わない等）
・商品タグ等の付属物を外されたり、外装箱(パッケージ)を開けられた場合
・一度ご使用になられたり、加工している商品（未着用で洗濯された場合も含みます）
・ペットの体毛やタバコ臭・体臭・香水が付着していると当店で確認された場合
・事前のご連絡がなく、無断でご返品された場合

※サイズ交換も不可となります為、ご注文時の間違いに十分ご注意ください。

 

返品送料

○当社理由（不良、発送商品間違い）の場合、弊社着払いにて対応いたします。
宅急便などで下記宛てにご返却下さい。

〒579-8001
大阪府東大阪市善根寺町3-6-44　B1
株式会社フジボウアパレル
アングル直販係　宛て
TEL: 072-970-6587

 

返金について

クレジットカードでお支払いただいた場合、カード会社の締め日により、返金前の取引金額で引き落としが行われる場合がございますが、次回以降のカード会社の引き落としの際に相殺もしくは返金処理が行われます。
代金引換でお支払いの場合、お客様の銀行口座へのお振込となります。また、代引手数料はご返金対象外ですのでご了承ください。

 

ご注文に関しての連絡先

E-mail:shop@angle-fujibo.net
土日祝日はお休みとなりますので、金曜日の17:00以降のお問い合わせは全て翌週明け以降、順次対応となります。
※ご返答を受信いただくメールアドレスのご記入をお間違いにならないよう、ご注意ください。
※shop@angle-fujibo.netアドレスよりご返信させていただきますので、受信設定を可能にしていただきますようお願い申し上げます。

 

製品に関しての連絡先

E-mail：shop@angle-fujibo.net
 
可能な限り迅速な回答を心がけておりますが、回答次第では時間がかかる場合もございますので、予めご了承ください。

 

ご注意

ご連絡先のご入力は必ずご連絡可能なものをご入力ください。「住所不明」「重複注文」などにより、弊社からご連絡させていただく場合がございます。弊社よりご連絡させて頂いてから5日経ってもご返答を頂けない場合につきましては、ご注文をキャンセルとさせていただきます。予めご了承ください。